为更好发挥家政服务业促消费、惠民生、稳就业作用,在湖南省妇联指导和长沙市妇联支持下,这个暑假,公司社会学系副教授、湖南省妇联妇女发展部兼职副部长、归与书院创始人米莉带领永利官网社会学系博士生党支部、“归与知行”研究生调研团、2021级社会学本科生调研团一行五十余人,以“家政服务进社区”为主题,对长沙市家政行业发展情况展开为期四周的专题调研。
此次调研按照“一周研究设计、两周实地调研、一周实习总结”的流程系统推进,在长沙市域范围内选取8个企业和社区作为调研点,它们分别是金职伟业集团有限公司、万众和社区服务管理有限公司、爱幼母婴家庭服务有限责任公司、玉雅清朦母婴集团、湘军教育集团有限公司、巧湘女家政服务公司、环宇家政服务公司和开福区芙蓉北路街道江湾社区。参与学生分组深入家政行业基层一线,通过“边实习边调研”的方式展开现场调研。
调研团向工作人员了解江湾社区的具体情况
师生调研组一行分成8个小组进驻各调研点同步开展调研,以“进企业观现状、访居民知需求、广座谈言困境、善总结提对策”为调研主线,在各调研点的支持和帮助下,进入家政服务的第一线,通过访谈、问卷和参与式观察等社会学研究方法,围绕“家政服务进社区”的现状、挑战与机遇,积累了大量珍贵的一手资料。
每到一处,调研组通过实地查看、听取介绍和交流座谈的形式,与各企业和社区负责人详细沟通交流,悉心收集企业和社区在实际推行“家政服务进社区”中的成功经验与面临的困难和问题。
玉雅清朦母婴集团负责人向师生介绍公司运营模式
初步调研表明,“家政服务进社区”在帮助愿意从事家政服务的农村妇女直达社区服务网点就业,促进未就业妇女、低收入妇女、因生育中断就业妇女等通过分时段灵活服务等模式实现“家门口”就业、提高收入水平和提升精神面貌方面都产生了明显效果,在妇女就业劳务对接机制、乡村与街道精准对接等领域也取得了积极成效,切实增强了相关家庭的获得感、幸福感和安全感。
公司始终将团队建设与社会需求紧密结合,践行“把论文写在祖国的大地上”的理念,立足以专业精神去发现、分析并提出社会中各领域新问题、新情况的解决方案。本次调研旨在动员学生在理论学习的基础上,以“边实习边调研”的方式参与一线生产实践,走出书本、走进社会,了解家政服务发展现状,关注企业发展中的困难与需求,在助推专业学习能力的提升中,为解决家政服务行业发展中的问题贡献力量,助力行业高质量发展。
调研团师生合影
本次调研结束后,基于前期收集到的信息,调研组将撰写形成内容详实的主题调研报告,为政府有关决策提供科学依据、贡献“中南智慧”,进一步推动“家政服务进社区”的专业化、标准化、规模化,形成可落实、可复制、可推广的实践样板,打通基层家政服务的“最后一公里”,助力湖南省家政服务业提质增效和有序健康发展。
(一审:李春玲 二审:米 莉 三审:董海军)